윈도우 키 먹통! 쉽고 빠른 해결 방법 총정리

윈도우 키 먹통! 쉽고 빠른 해결 방법 총정리

 

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목차

1. 윈도우 키 먹통, 왜 발생할까요?
2. 가장 먼저 시도해볼 윈도우 키 먹통 해결 방법
3. 하드웨어 문제 확인 및 해결
4. 소프트웨어 문제 해결 심화
5. 윈도우 설정 점검을 통한 해결
6. 이 모든 방법이 안 된다면?

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윈도우 운영체제를 사용하다 보면 갑작스럽게 윈도우 키가 작동하지 않아 답답함을 느끼는 경우가 있습니다. 시작 메뉴를 열거나 단축키를 활용하는 등 윈도우 키는 컴퓨터 사용에 필수적인 요소인데요. 오늘은 윈도우 키 먹통 현상을 쉽고 빠르게 해결할 수 있는 다양한 방법들을 자세히 알아보겠습니다.

윈도우 키 먹통, 왜 발생할까요?

윈도우 키 먹통 현상은 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인으로는 키보드 자체의 물리적 손상, 소프트웨어 충돌, 드라이버 문제, 게임 모드 활성화, 그리고 윈도우 시스템 파일 손상 등이 있습니다. 어떤 문제가 원인인지 정확히 파악하기는 어렵지만, 아래에서 제시하는 해결 방법들을 순서대로 적용해 보면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

가장 먼저 시도해볼 윈도우 키 먹통 해결 방법

윈도우 키가 작동하지 않을 때 가장 먼저 시도해볼 수 있는 간단한 해결책들입니다. 의외로 사소한 문제로 인해 발생할 수도 있으니, 아래 방법들을 먼저 시도해 보세요.

키보드 재연결 및 다른 USB 포트 사용

유선 키보드를 사용한다면, 키보드를 컴퓨터에서 분리한 후 다시 연결해 보세요. 간혹 접촉 불량으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 무선 키보드라면, 수신기를 분리했다가 다시 연결하거나, 키보드의 전원을 껐다가 다시 켜보세요. 또한, 현재 연결된 USB 포트 외에 다른 USB 포트에 연결하여 문제가 해결되는지 확인해 보는 것도 좋은 방법입니다.

컴퓨터 재부팅

많은 컴퓨터 문제들이 단순 재부팅으로 해결되는 경우가 많습니다. 윈도우 키 먹통 역시 마찬가지입니다. 컴퓨터를 완전히 종료한 후 다시 시작하여 윈도우 키가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 이 방법은 임시적인 오류나 메모리 문제를 해결하는 데 효과적입니다.

FN 키 또는 잠금 키 확인

일부 키보드에는 윈도우 키를 잠금 또는 잠금 해제하는 기능이 있는 경우가 있습니다. 특히 게이밍 키보드에서 흔하게 볼 수 있는데요. 키보드에 있는 FN 키와 함께 윈도우 키 아이콘이 그려진 다른 키를 눌러보거나, 별도로 윈도우 키 잠금/해제 스위치가 있는지 확인해 보세요. 대부분 윈도우 키 잠금 기능을 켜두면 윈도우 키가 비활성화됩니다.

하드웨어 문제 확인 및 해결

위의 간단한 방법으로 해결되지 않는다면, 하드웨어적인 문제를 의심해 볼 수 있습니다.

다른 키보드로 테스트

가장 확실하게 키보드 자체의 고장 여부를 확인하는 방법입니다. 다른 키보드를 연결하여 윈도우 키가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 만약 다른 키보드에서는 정상적으로 작동한다면, 현재 사용 중인 키보드 자체의 문제일 가능성이 매우 높습니다. 이 경우에는 키보드 수리 또는 교체를 고려해야 합니다.

키보드 청소

키보드 내부에 이물질이 끼어 키 입력에 방해가 될 수도 있습니다. 키보드를 뒤집어 가볍게 털어내거나, 에어 스프레이를 이용하여 키 캡 사이의 먼지를 제거해 보세요. 특히 윈도우 키 주변에 이물질이 있다면 작동에 영향을 줄 수 있습니다.

소프트웨어 문제 해결 심화

하드웨어 문제가 아니라면, 이제 소프트웨어적인 부분을 점검해 볼 차례입니다.

드라이버 업데이트 또는 재설치

오래되거나 손상된 키보드 드라이버는 윈도우 키 작동에 문제를 일으킬 수 있습니다.

1. 장치 관리자를 엽니다. (윈도우 키가 안 되므로, Windows 로고 키 + X를 누른 후 '장치 관리자'를 선택하거나, 시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하여 '장치 관리자'를 선택합니다.)
2. 키보드 항목을 확장합니다.
3. 사용 중인 키보드 장치를 마우스 오른쪽 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 선택하여 온라인에서 최신 드라이버를 찾아 설치해 보세요.
5. 만약 드라이버 업데이트로 해결되지 않는다면, 해당 장치를 마우스 오른쪽 클릭한 후 디바이스 제거를 선택합니다.
6. 장치 제거 후 컴퓨터를 재부팅하면 윈도우가 자동으로 기본 드라이버를 다시 설치합니다.

게임 모드 비활성화

일부 게이밍 소프트웨어는 게임 중 윈도우 키의 오작동을 방지하기 위해 자동으로 윈도우 키를 비활성화하는 게임 모드 기능을 제공합니다. 사용 중인 키보드 제조사의 유틸리티 프로그램이나 윈도우 설정에서 게임 모드가 활성화되어 있는지 확인하고 비활성화해 보세요.

1. 설정 (Windows 로고 키 + I)을 엽니다.
2. 게임 항목을 선택합니다.
3. 게임 모드 탭에서 게임 모드가 켜져 있다면 끔으로 변경합니다.
4. 또한, Xbox Game Bar가 켜져 있다면 끔으로 설정해 보세요.

필터 키 설정 확인

필터 키는 실수로 키를 반복해서 누르는 것을 방지하기 위한 접근성 기능입니다. 이 기능이 활성화되어 있으면 윈도우 키를 포함한 일부 키의 작동이 지연되거나 먹통으로 느껴질 수 있습니다.

1. 설정 (Windows 로고 키 + I)을 엽니다.
2. 접근성을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 키보드를 선택합니다.
4. 필터 키가 켜져 있다면 끔으로 변경합니다.

레지스트리 편집기를 통한 해결 (주의 필요)

레지스트리 편집은 시스템에 중요한 영향을 미치므로, 주의 깊게 진행해야 합니다. 잘못된 레지스트리 수정은 시스템 오류를 유발할 수 있으므로, 반드시 백업 후 진행하거나 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다.

1. 실행 (Windows 로고 키 + R 또는 시작 버튼 우클릭 후 '실행')을 열고 regedit를 입력 후 엔터를 누릅니다.
2. 다음 경로로 이동합니다:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout
3. Scancode Map이라는 항목이 있는지 확인합니다. 만약 이 항목이 있다면, 윈도우 키가 비활성화되어 있을 가능성이 있습니다.
4. Scancode Map을 마우스 오른쪽 클릭하여 삭제합니다.
5. 컴퓨터를 재부팅합니다.

윈도우 설정 점검을 통한 해결

윈도우 시스템 자체의 문제일 수도 있으므로, 아래 방법들을 시도해 볼 수 있습니다.

시스템 파일 검사기 실행 (SFC)

손상된 윈도우 시스템 파일은 다양한 오류를 일으킬 수 있으며, 윈도우 키 작동에도 영향을 줄 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다. (시작 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하여 '명령 프롬프트(관리자)' 또는 'Windows PowerShell(관리자)'을 선택합니다.)
2. 명령 프롬프트 창에 sfc /scannow를 입력하고 엔터를 누릅니다.
3. 시스템 검사가 완료될 때까지 기다립니다. 손상된 파일을 발견하면 자동으로 복구 시도합니다.
4. 검사 완료 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

DISM 도구 실행

SFC 검사로 해결되지 않는 경우, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 윈도우 이미지 손상을 복구할 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트(관리자)를 엽니다.
2. 다음 명령어를 순서대로 입력하고 각 명령어 실행 후 엔터를 누릅니다.
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 각 명령어가 완료될 때까지 기다립니다. 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
4. 모든 작업이 완료되면 컴퓨터를 재부팅합니다.

새 사용자 계정 생성

간혹 현재 사용 중인 사용자 프로필이 손상되어 문제가 발생할 수도 있습니다. 새로운 사용자 계정을 생성하여 로그인한 후 윈도우 키가 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요. 만약 새 계정에서는 정상 작동한다면, 기존 사용자 프로필의 문제일 가능성이 높습니다.

1. 설정 (Windows 로고 키 + I)을 엽니다.
2. 계정을 선택합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 가족 및 다른 사용자를 선택합니다.
4. '다른 사용자' 항목에서 '이 PC에 다른 사용자 추가'를 클릭하여 새 계정을 생성합니다.
5. 새 계정으로 로그인하여 윈도우 키 작동 여부를 확인합니다.

이 모든 방법이 안 된다면?

위의 모든 방법을 시도했는데도 윈도우 키가 여전히 먹통이라면, 다음과 같은 최종적인 해결책을 고려해 볼 수 있습니다.

시스템 복원

윈도우 키 문제가 발생하기 전 시점으로 시스템을 복원하여 문제를 해결할 수 있습니다. 시스템 복원 지점이 생성되어 있어야 이 기능을 사용할 수 있습니다.

1. 제어판을 엽니다. (검색창에 '제어판' 입력 후 실행)
2. '복구'를 검색하여 '복구'를 선택합니다.
3. '시스템 복원 열기'를 클릭합니다.
4. 권장 복원 지점을 선택하거나 다른 복원 지점을 선택하여 윈도우 키 문제가 발생하기 전 시점을 선택한 후 복원을 진행합니다.

윈도우 재설치

최후의 수단으로, 윈도우를 재설치하는 방법이 있습니다. 이 방법은 모든 데이터를 삭제하고 윈도우를 새로 설치하는 것이므로, 반드시 중요한 데이터를 백업한 후 진행해야 합니다. 윈도우 재설치는 대부분의 소프트웨어적인 문제를 해결할 수 있는 가장 확실한 방법입니다.

윈도우 키 먹통 문제는 위에서 제시된 다양한 방법들을 통해 대부분 해결할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 여러 방법을 시도해 봐야 할 수도 있지만, 차근차근 따라 해 보면 분명 해결책을 찾을 수 있을 것입니다.

 

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